水もれ・詰まり修理のお問合せはコチラ 私共、株式会社スイドウサービスは皆様の暮らしをお守りする為に、24時間365日
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よくある質問
  1. 料金はいくらくらい掛かりますか?

    出張費と作業を伴わない簡単なお見積りでしたら無料で行っております。作業員が現場にお伺いして、事前にお見積りを提示させて頂き、お客様の了承を得てからの作業となりますのでご安心ください。


  2. 電話をしてからどのくらいで来てくれますか?

    各地で当社作業員が、巡回しております。お電話にて現場住所を確認後、付近巡回中の作業員の状況を確認し、折り返しのお電話にて詳細な到着時間をお伝えさせていただきます。


  3. 支払方法は現金のみですか?

    緊急事態のお客様が多いです。現金支払以外にも、銀行振込クレジット決済後日集金支払も可能です。詳しくは現場にお伺いした作業員にご相談ください。


  4. 休日や夜間でも対応してくれますか?

    24時間365日、お伺い可能です。また、夜間、休日の追加料金も発生しませんので、いつでも御依頼ください。お客様のお困り事にできる限り対応させて頂ます。


  5. 作業時間はどのくらいかかりますか?

    弊社では状態をしっかりと確認してからお見積りと御説明をさせて頂いております。 作業員が到着してから最低30分~1時間はみていただいています。作業内容によっては時間を要する場合や後日またお伺いする場合もございますので、お伺いした作業員にご確認ください。
     


  6. なんとか自分でできる事はない?(つまり編)

    急にトイレが詰まってしまったんだけど・・・。 といった場合、お客様で行える対処法と致しまして、まずは市販のラバーカップを使用してみて下さい。
    ラバーカップとは通称スッポンなどと呼ばれることもあります。
    ホームセンターなどで購入されておくといざといった時に便利かと思います。
    ①まずは便器内に水を貯めて下さい。(溢れないようにして下さい)
    ②ラバーカップを排水口部分に押し当てて下さい。
    ③では一気に引いてみましょう。(水が溢れないように注意して下さい。)
    これで特に固形物を流したりしたので無ければ、つまりは解消できると思います。


  7. なんとか自分でできる事はない?(水漏れ編)

    蛇口やトイレなど水が出っぱなし(漏れている)とき、そのままでは水道代もかかってしまいますので、まずは止水栓にて水を止めましょう。
    止水栓はいろいろな所に付いています。
    ※基本は時計回り(右回り)に回すと水は止まります。
    止水栓の場所は建物によって違うこともありますが、台所や洗面であれば下の扉の中にある場合もあります。またトイレであればタンクに繋がっているパイプがあればそのパイプにマイナスドライバーで回せるような形状の物もあります。
    応急処置などについて詳しくはコチラをご覧下さい。


  8. 悪臭なども対応してくれるのですか?

    弊社へお任せ下さい。基本的に下水の臭いが上がってこないような構造になっていますが、劣化して穴や隙間が空いてしまっているとそこから臭いが上がってくることもあります。
    下水管の汚れ、詰まりが原因の可能性がありますので、しっかりと調べてご対応致します。


  9. 水道局から漏水してませんか?と言われました

    日々の生活の中で1日にお水を使う量はあまり変わらないと思います。なのに突然水道の使用量が2~3倍になっていたりすると、こういった通知があることもあります。まずは水まわりでどこか漏水しているような形跡がないか確認しましょう。漏水箇所が特定できれば、漏水箇所の修理で大丈夫です。しかし、見える範囲で漏水の形跡がないときには給水管など見えない所で水漏れしている可能性が高くなってしまいます。そのようなときは弊社へ御連絡頂けましたら漏水調査をさせて頂ますのでご安心ください。


  10. 電化製品からの水漏れも修理可能ですか?

    電気部分に関しては修理できない可能性があります。ですが、極力お客様のお困り事に対応できるようにしておりますので、なんでもお気軽にご相談下さい。


つまりや水漏れではないけれど・・・

浴室のトイレ、タイルが剥がれた。介護の為に浴室やトイレに手すりを付けたい。キッチンパネルを取り替えたい。などお客様のお困り事に、できる限りの対応をさせて頂ますのでお気軽にご相談下さい。





株式会社スイドウサービスではお客様を第一に考え、お客様のニーズに合わせて対応できるように日々努力しております。
他社に対応できないと言われた場合でも、是非、弊社へ一度ご相談下さい。



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